Derecho a la Desconexión Digital: obligaciones para las empresas

El derecho a la desconexión digital es un concepto que se refiere al derecho de los trabajadores a no estar permanentemente disponibles o conectados a sus dispositivos electrónicos, como teléfonos móviles, computadoras o tabletas, fuera de su horario laboral. Este derecho reconoce la importancia de establecer límites claros entre el tiempo de trabajo y el tiempo de descanso, evitando así que los empleados se vean constantemente sobrecargados de tareas laborales o interrumpidos por mensajes y correos electrónicos fuera de su jornada laboral.

En muchos países, el derecho a la desconexión digital se ha convertido en una preocupación creciente debido a la proliferación de dispositivos móviles y la posibilidad de estar en contacto constante con el trabajo. Para garantizar este derecho, algunas empresas han implementado políticas internas que especifican cuándo los empleados no están obligados a responder mensajes o correos electrónicos relacionados con el trabajo, como durante las vacaciones o los fines de semana.

¿Con qué objetivo nace la desconexión digital?

El objetivo principal del derecho a la desconexión digital es proteger la salud mental de los trabajadores, promoviendo un equilibrio adecuado entre la vida laboral y la vida personal. Además, puede ayudar a prevenir el agotamiento laboral y mejorar la productividad de los empleados al garantizar que tengan tiempo suficiente para descansar y recargar energías.

Inspecciones en empresas 

Aunque el derecho a la desconexión digital es algo que es obligatorio desde 2018, es ahora cuando se están ejecutando inspecciones periódicas en las empresas españolas.

La inspección laboral puede solicitar a las empresas diferentes aspectos relacionados con la desconexión digital para garantizar el cumplimiento de las normativas laborales y el respeto de los derechos de los trabajadores. Estos son algunos de los elementos que la inspección puede revisar:

1. Políticas y acuerdos: La inspección laboral puede verificar si la empresa tiene políticas o acuerdos internos relacionados con la desconexión digital. Estos documentos deben establecer claramente cuándo los empleados no están obligados a responder correos electrónicos o llamadas fuera de su horario laboral y durante sus períodos de descanso.
2. Registros de tiempo de trabajo: La inspección puede revisar los registros de tiempo de trabajo para asegurarse de que se estén respetando los límites de jornada laboral y que los empleados no estén trabajando en exceso debido a la conectividad digital constante.
3. Respuesta a situaciones de urgencia: La inspección puede indagar cómo la empresa maneja situaciones de emergencia o de negocio que requieran una respuesta inmediata fuera del horario laboral. Debe existir un protocolo claro para estas circunstancias que no abuse del tiempo de los empleados.
4. Formación y concienciación: La inspección puede evaluar si la empresa ofrece capacitación a los empleados sobre el derecho a la desconexión digital y les brinda información sobre cómo hacer valer este derecho.
5. Quejas y denuncias: La inspección puede revisar si existen mecanismos dentro de la empresa para que los empleados puedan presentar quejas o denuncias en caso de que sientan que se están vulnerando sus derechos de desconexión digital. Debe haber un proceso claro y confidencial para tratar estas preocupaciones.

¿Para quién es obligatorio?

Esta normativa es obligatoria para todas las empresas y autónomos con trabajadores disponer de un protocolo de desconexión digital. ¿En qué legislación se describe la desconexión digital? 

Se regula principalmente en Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales en el artículo 88. Además, se regula:

• En el artículo 20 bis del Estatuto de los Trabajadores
• En el artículo 18 de la Ley del Trabajo a Distancia
• En el artículo 16.2 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, que establece la obligación de la empresa de evaluar y gestionar todos los riesgos laborales, incluidos los psicosociales, a los que puede conducir el estar continuamente conectado al trabajo.

¿Qué acciones son recomendadas para evitar sanciones?

Gracias a Aibe Expertos en Formación podemos velar por el cumplimiento de esta normativa a las empresas a través del análisis del estado de la empresa, incluso, de la negociación con el RLT si fuera necesario. Además, nuestro servicio de desconexión digital incluye:

• Análisis de la situación de la empresa y negociación con RLT si existe.
• Redacción del protocolo de desconexión digital
• Asesoramiento en la aplicación del mismo y los derechos de desconexión digital.
• Asistencia jurídica durante un año.
• Asesoramiento técnico en caso de requerimientos por Inspección laboral

Si necesitas asesoramiento o realizar alguna consulta, no dudes en escribirnos.